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本版块专注于GB/T27922《商品售后服务评价体系》国家标准的宣贯、培训与实施指导,致力于帮助各类企业、服务机构及认证从业人员深入理解并有效应用该标准。GB/T27922是我国首个针对商品售后服务质量进行系统评价的国家标准,属于服务认证类别,通过第三方认证机构审核后可获得“商品售后服务评价体系认证证书”。
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